Política de Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

Nuestros productos se elaboran de manera artesanal uno por uno, por lo que no existe una copia exacta. En la web se indican las medidas aproximadas de cada pieza, se incluye una descripción y fotografías detalladas.

Tiempo de preparación:

  • En stock: 2 días laborables.
  • Proyecto de elaboración: 4-6 semanas.

Plazos de envío una vez preparado el pedido

  • Nacional España: 4-5 días laborables.
  • Europa: 5-6 días laborables.
  • Resto: 10-15 días laborables.

No nos hacemos responsables de los paquetes no entregados por estar ausente en el domicilio o no facilitar datos de contacto para poder localizarte.

Para cualquier consulta: hola@labarroteka.com

 

DEVOLUCIONES

En La Barroteka queremos que todos nuestros clientes reciban productos de alta calidad.

Si detectas algún problema con el producto que has recibido, puedes enviarnos un email a hola@labarroteka.com incluyendo tantos detalles como sea posible (número de pedido, imagen, descripción, etc.) en un plazo de 5 días desde la recepción del mismo.

Todos los productos deberán ser devueltos en el embalaje original. Ten en cuenta que los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.